售后保障

售后保障

        我們除提供完美優質的產品外，同時還提供完善的售前、售中、售后服務，始終本著“一切為了客戶、一切服務于客戶”的宗旨，處處為客戶著想，我公司每位同仁始終做到表里如一，里外兼修，先做人后做事，從自己做起，爭取在電氣行業創造更大、更廣闊的空間！

一、服務體系的框架

1、服務的途徑：電話、網站、郵件、現場服務；

2、服務的內容：售前技術咨詢、產品使用說明、售后產品維護、客戶關懷服務等。

二、服務咨詢熱線

            電話：0312-8117777 
            代維、搶修：19831275333

        “您的滿意，就是我們永不懈的追求目標”！歡迎社會各界人士前來訂購，洽談業務，共創美好未來！

三、檢測維修

        博遠電氣公司對工程施工中的安全、質量實行全過程跟蹤控制，多年來無安全事故；無質量事故；無違規操作行為。歷年來相繼完成了十幾座電業站，及輸送電工程、用戶專線工程和商務住宅之高層，多層低壓配電，工業園用電增容，電纜排管，戶表改造安裝工程其品質均屬上乘從未發生一起安全、質量事故。

        主營電力業務220KV及以下送電線路和同電壓等級變電站工程。10KV送變電工程專業承包安裝、電纜敷設、管道、電力電氣安裝、建筑房產配電工程。路燈工程施工及工業區照明設施安裝。無論公司規模發展到何種程度，無論業務小到何種地步，無論顧客通過什么途徑和來自何方，我們始終把高品質放在第一位，只要是顧客提出的要求，那就是我們公司奮斗的目標，也是我們的責任。

        歡迎來電--代辦用電報批、方案設計、設備安裝、入網試驗、驗收、接火、送電及24小時高低壓配電工程搶修、維護等。110KV以下線路安裝工程，低壓配電柜，配電箱生產，車間水電安裝等。變壓器維修檢測保養工廠企業變壓器增容減容安裝10KV高低壓配電工程安裝。

1、緊急故障搶修服務

        設立24小時應急響應中心，搶修人員攜帶專業工具和備用零部件迅速趕赴現場。運用故障診斷技術快速定位故障點，采取有效的修復措施，如線路搶修、設備維修更換等，以最快速度恢復供電，將您的停電損失降到最低。

2、電氣試驗服務：

        我們運用各類專業設備與科學方法，針對電氣設備進行全面性能檢測與狀態評估的技術服務。服務內容包含變壓器試驗、電力電纜試驗、開關試驗、斷路器檢查與試驗、接地裝置試驗、互感器試驗、母線試驗、核相（高壓核相）及繼電保護二次回路正確性檢查、絕緣試驗、傳動試驗等，通過電氣試驗服務，及時發現設備潛在隱患，評估設備運行狀態，有效降低設備故障風險，確保電力系統與工業生產平穩運行 。

3、設備出廠售后服務：

        變壓器、箱變等設備交付后，提供安裝指導、調試服務、故障維修、定期巡檢、技術培訓，以及零部件供應，保障設備正常運行，解決用戶使用問題。

4、安全工器具試驗：

        對絕緣手套、絕緣靴等工具定期檢測。通過耐壓、泄漏電流測試等，判斷是否安全可靠，確保作業人員使用時不會因工具問題觸電，保障電力作業安全。

四、運行維護

        多年電力運營維護經驗，持續優化運營管控，通過云平臺對電力設備和系統進行實時監測、智能分析與自動化運維的模式，提高管理效率，提升電力服務水平，實現客戶用電資產效益最大化。

五、服務流程

電力代維主營項目

        電力增容、用電系統及用電設備檢測&維護檢修、電力托管、智能運維、無人值守、光儲充綜合能源管理系統及應用、人防、安防設備維護與安裝、用電設備故障修復、保電服務、配電室標準化、工程施工、成套設備生產及就位等。

品質和服務保證

(1) 配備上百種電力系統檢測維修的專業設備和專業電力試驗車，多組專業持證上崗的檢測維修技術工程師做專業技術保障，多項發明專利做技術支撐。

(2) 專業化訂制定期維檢方案和標準化維檢方案雙向靈活選擇，保障供電安全可靠。

(3) 24小時應急搶修服務，經驗豐富的資深專家微信群免費在線咨詢指導，快速解決用電故障。

(4) 本地生產制造型企業延展業務，誠信保障!